Uma forma exemplar de lidar com os clientes
Purpurina, em vinilepurpurina05/01/2023 às 10:07Trabalhei durante alguns anos no atendimento ao público, quer presencialmente, quer por telefone. Posso garantir que não é um trabalho fácil, principalmente quando o queremos fazer bem feito. Atender pessoas requer resiliência, paciência, uma grande capacidade de auto-controlo (...)